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跨境电商平台是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。消费者通过跨境电商平台采购国外商品时，应当知道该商品并非针对中国市场销售，其生产者一般不会按照我国的相关法规对商品进行标注。跨境电商为消费者提供国外采购平台的行为，亦非进口销售商品行为。故消费者以其从跨境电商平台购买的国外商品不符合我国法律法规关于标签标识规定为由主张惩罚性赔偿的，人民法院不予支持。
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