一、问题的提出：当代驾成为日常，事故责任如何安放

移动互联网的普及让“叫代驾”成为酒桌散场后的常规动作。然而，一旦代驾开车出了事故谁负责便成为车主、代驾司机、平台、保险公司四方拉扯的焦点。作为长期办理该类案件的苏州交通事故律师，我们梳理了近三年来经手的多起案件，发现争议主要集中在“谁该先行赔偿”“保险会不会拒赔”“平台能否置身事外”三大疑问。本文将把法条、判例、实务操作逐一拆解，帮助事故各方在迷雾中找到出口。

二、代驾的法律关系拆解：四层结构下的责任坐标

2.1 车主与代驾司机：委托合同关系

车主通过线上或电话下单，代驾司机接单后，双方即成立有偿委托合同。依据《民法典》第九百一十九条，受托人（代驾司机）在驾驶过程中因过错造成第三人损害，对外由委托人（车主）承担侵权责任；车主赔偿后，可以向有故意或重大过失的代驾司机追偿。因此，在代驾开车出了事故谁负责的第一链条中，车主往往先被受害人列为被告。

2.2 车主与代驾平台：信息服务抑或承揽关系

平台在订单页面通常标注“仅提供信息服务”，但法院会根据平台对司机的准入审核、培训、抽成比例、服务监督程度等因素综合判断。若平台深度介入代驾过程，则可能被认定为“事实上的承揽人”，需对司机的职务行为承担替代责任。

2.3 代驾司机与平台：新型劳务或灵活用工

2021年7月人社部等八部委发文明确“平台用工需区分劳动关系、不完全劳动关系、民事合作关系”。实务中，代驾司机多数被认定为“灵活就业人员”，平台通过第三方人力资源公司代缴社保，降低用工风险；但若平台对司机实行固定排班、强制接单、惩罚机制，则可能被认定为“用人单位”，承担雇主责任。

2.4 保险人与被保险人：交强险与商业险的衔接

无论何种关系，事故车辆投保的交强险必然先行赔付。争议在于商业险：车主投保的机动车第三者责任险是否覆盖代驾期间？代驾平台购买的代驾责任险能否补足？苏州交通事故律师提示：关键看保单“驾驶人范围”条款。

三、责任主体的四种典型场景与对应规则

3.1 场景一：代驾司机全责撞伤行人

行人医疗费、误工费、残疾赔偿金等损失，先由交强险在限额内赔付；不足部分，由商业三者险按保额承担；仍有不足的，由车主对外赔偿；车主赔偿后可向代驾司机追偿。若平台被认定为雇主，车主可向平台全额追偿。

3.2 场景二：车主车辆自身受损且代驾司机无责

若事故系第三人全责，车主可向第三人索赔；同时，车主与代驾司机的委托合同仍有效，代驾司机已履行驾驶义务，车主应支付代驾费。若事故系不可抗力，车辆损失由车主自担。

3.3 场景三：代驾司机肇事逃逸

交强险仍需在限额内垫付抢救费用，但商业险往往因“驾驶人逃逸”而拒赔。此时，车主对外赔偿后，可基于委托合同向逃逸司机追偿；若平台未尽到身份核验义务，可能被认定存在过错，承担相应补充责任。

3.4 场景四：代驾司机酒驾或毒驾

交强险仅在限额内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿；商业险绝对免赔。车主虽无直接过错，但因车辆管理责任，可能被认定承担一定比例的责任，平台若存在选任过失，也需分担赔偿。

四、保险视角：常见拒赔理由与应对策略

4.1 商业险拒赔高频条款

1.驾驶人范围条款：部分保单将“非被保险人允许的驾驶人”列为免赔对象。苏州交通事故律师提示：车主下单即视为“允许”，但需保存订单截图。

2.营业性用车条款：若保单约定“家庭自用”，而代驾被认定为“营业运输”，保险公司可能拒赔。应对思路是证明代驾不改变车辆使用性质。

4.2 代驾责任险的保障缺口

平台购买的代驾责任险通常保额为30万至100万元，且设有免赔额、比例赔付、单次事故限额等条款。受害人需将平台列为共同被告，才能直接触发该险种。

4.3 保险理赔的证据清单

车主需准备：保单、行驶证、驾驶证、订单记录、事故认定书、维修发票、医疗票据；代驾司机需准备：平台注册信息、服务协议、培训记录；受害人需准备：病历、鉴定报告、误工证明。

五、诉讼策略：被告如何列、请求如何提

5.1 受害人视角：多主体并列

起诉状应将驾驶人、车主、平台、保险公司一并列为被告，请求承担连带责任。此举可避免遗漏责任主体，也便于法院一次性查明事实。

5.2 车主视角：先赔后追偿

车主在赔偿受害人后，应及时向代驾司机、平台发出《追偿函》，保留快递单据；若协商无果，可在一年内向法院提起追偿诉讼。

5.3 平台视角：用工性质抗辩

平台往往主张“仅为信息撮合”，需提交《信息服务协议》、司机注册流程图、抽成比例说明等证据，以弱化对司机的控制力。

六、证据组织：把口头争议落到纸面

6.1 订单与支付记录

保存代驾订单截图、支付凭证、服务评价，可证明代驾合同成立及履行时间。

6.2 身份核验材料

平台对司机的身份证、驾驶证审核记录，若平台无法提供，可被认定存在选任过失。

6.3 现场证据

行车记录仪视频、交警执法记录仪、现场照片、目击证人证言，可还原事故经过。

七、和解与调解：降低时间成本的实用技巧

7.1 交警调解的适用条件

仅造成财产损失或人员轻微伤，且各方对责任无争议的，可在交警主持下签署《交通事故损害赔偿调解书》。

7.2 保险行业调解

各地保险行业协会设有调解中心，调解协议经司法确认后具有强制执行力，费用低、周期短。

7.3 律师函的威慑作用

苏州交通事故律师在正式诉讼前，可向责任方发出律师函，列明责任、金额、期限，促成庭外和解。

八、常见疑问解答

8.1 代驾司机无赔偿能力怎么办？

可先行要求平台在代驾责任险范围内赔付；若平台被认定为雇主，可要求平台承担全部责任。

8.2 车主可以拒绝代驾司机吗？

可以，但需承担举证责任，证明司机存在酒驾、毒驾、明显疲劳驾驶等情形。

8.3 受害人能否直接起诉平台？

可以，但需证明平台对司机存在管理或选任过错，否则平台仅承担补充责任。

九、时效与管辖：勿让小细节拖垮大案件

9.1 诉讼时效

人身损害赔偿三年，财产损失赔偿三年，从知道或应当知道权利受侵害之日起算。

9.2 管辖法院

侵权行为地或被告住所地法院；若多被告，可选择对车主或平台所在地起诉，方便执行。

十、结语：让法律成为代驾时代的安全带

当“叫个代驾”成为习惯动作，法律规则就是守护每一次出发的安全带。苏州交通事故律师提醒：无论您是车主、代驾司机还是受害人，只要提前了解代驾开车出了事故谁负责的底层逻辑，保存关键证据，依法启动保险与诉讼程序，就能把事故带来的冲击降到最低。道路千万条，守法第一条；规则用得好，代驾没烦恼。